BIPO携手知名咖啡茶饮巨头，打造智能化人力资源管理体系

在人力资源数字化转型的浪潮下，制造业与快速消费品行业的众多企业正加快步伐，积极探索更加灵活、高效与合规的人力资源管理模式。近期，BIPO与某知名咖啡茶饮品牌达成合作，提供集成化人力资源管理系统（HRMS）与全球薪酬外包解决方案，助力企业提升人效管理水平，优化员工体验，加速数字化转型。

Introduction

客户介绍

某全球知名咖啡与茶饮品牌，拥有超过250年的历史，旗下涵盖50余个知名品牌。该企业在全球快速消费品领域处于领先地位，在马来西亚和新加坡均有大规模业务与生产基地。

Client Challenge

客户挑战 

该咖啡与茶饮品牌在马来西亚和新加坡共有员工超过一千人，业务规模持续增长。此前使用的系统在界面体验、法规更新和服务响应等方面存在不足，薪资计算频繁出错，给员工满意度和企业声誉带来影响。同时，由于支持团队远在海外，沟通效率低下，无法满足本地业务的合规和管理需求。

BIPO为该客户设计并实施了覆盖马来西亚（1100名员工，涵盖怡保与新山工厂）及新加坡（100名员工）的全球薪资外包（Global Payroll Outsourcing）解决方案，并与HRMS模块（人事、薪资、假勤与考勤）全面集成，实现跨国人力资源流程的集中化管理。

该方案不仅提升了合规性与准确性，还通过本地化支持团队为客户提供持续服务，避免了过去因远程支持带来的沟通障碍。

通过与BIPO的合作，客户在跨国人力资源管理上取得了显著的成效。马来西亚和新加坡的薪资计算实现了100%合规，自动化与标准化的流程显著减少了人为错误的发生。实时可视化的数据支持了管理层的决策，并与客户的全球系统保持无缝对接，确保了信息流转的高效与透明。与此同时，BIPO组建的本地薪资交付团队为客户提供了及时可靠的支持服务，有效解决了以往跨时区沟通不畅的问题。通过这次系统性升级，HR部门得以摆脱繁琐的事务性工作，将更多精力投入到战略性的人才发展与区域政策的标准化中，从而推动企业在快速消费品领域的持续竞争优势。